Como aproveitar ao máximo o seu web-site em uma recessão:

Muitos países estão oficialmente em recessão e numerosas marcas sucumbiram no Reino Unido. Simultaneamente, grandes nomes do outro lado do oceano, tais como, estão fechando dezenas, se não centenas, de suas lojas.

No entanto, não é tudo desgraça e melancolia. Este varejista do moda on-line websiteminuto.com.br está prosperando usando um aumento de vendas de 118% e lucros que excedem todas as expectativas. As vendas na Sainsbury’s aumentaram; Os lucros da Debenhams aumentaram usando 1200 novos empregos prometidos por meio de novas lojas. Amazon, Domino e Greggs igualmente estão entre os que estão resistindo à tendência.

Estes tempos são inegavelmente difíceis e as empresas estão à busca de uma vantagem demasiado necessária para sobreviver. Pesquisas recentes mostram que preços mais baixos não são necessariamente a resposta e podem acabar fazendo mais mal que bem. O atendimento ao cliente, por outro lado, é uma ótima forma de distinguir sua empresa da do seus concorrentes. Compreensivelmente, os níveis de serviço estão melhorando no Reino Unido e possivelmente em a 100% o globo durante esse período de dificuldades.

Isso, juntamente usando o fato de que a Web fornece uma plataforma para este sucesso – a Woolies está voltando como uma proposta privada de e-commerce – significa que a experiência do usuário on-line é doravante mais essencial do que nunca para se destacar em uma paisagem difícil. Contudo você pode criar uma boa experiência do usuário (UX) nenhumas quebrar este banco? Vamos dar uma olhada em algumas experiências sensatas do usuário para se deter na economia sem valor de hoje.

Conheça seu público e seus objetivos

Quem permanecequeda vindo para o seu site? Isso têm a possibilidade de parecer chocho, contudo é surpreendente quantas organizações não estão cientes dessas informações. Faça uma pesquisa em linha em seu site para conhecer a cerca de quem são seus clientes. Isso pode vir a ser dividido em uma segmentação muito mais clara para fornecer uma visão básica do seu público. Ferramentas tornam isso fácil e usando preços razoáveis.

Descubra também por que os indíviduos visitam seu sitio. Este de que eles estão perguntado ou esperando estragar? Apenas descobrindo as suas urgências é possível conferir se este sitio as atende. E se isso não sobrevir, o visitante estacionaestaficafixa jazepararpermanecequeda decidido com esses dados importantes para direcionar seus esforços para garantir de que as necessidades destes clientes sejam atendidas.

Verifique sua navegação e pesquise

Procurar e pesquisar são as duas importantes formas de acessar informações em um site. A população on-line é dividida em 50: 50 em termos do preferência por um ou outro, por isso ambos precisam de igual atenção e cuidado. Saiba como estão sua própria pesquisa e navegação? Têm a possibilidade de ser hora de certos testes do usabilidade verificarem o status quo.

Ao considerar sua própria navegação, delibere em tais como seu conteúdo é estruturado e classificado. É significativo para os seus utilizadores ou permanecequeda atolado em intricados internos? Classificação por cartão é a técnica para produzir uma navegação centrada no usuário. Isso não tem que ser um exercício caro que requer um enorme investimento. Ferramentas automatizadas que minimizam a facilitação necessária e aumentam este alcance podem ajudar a manter os custos baixos.

Certifique-se que a pesquisa do seu sitio é francamente identificável, colocada de forma consistente no canto superior direito e perdoando os enganos comuns por digitação. Seus resultados por pesquisa são apresentados de maneira lógica? O valor de 1 bom back-end A pesquisa não pode ser subestimada, pois os utilizadores da web agora esperam a eficácia do Google sempre que encontrarem uma pesquisa.

Considerando um novo refugio ou até mesmo mesmo 1 novo design?

A alteração proposta atende às necessidades do visitante do site? Antes de embarcar em uma mudança, descubra de seus clientes se é este que eles querem e precisam. Escusado será dizer que, se alguma vez houve 1 tempo em que o ROI precisava de certeza, é isso. Entrevistas usando usuários são sua melhor aposta cá. Certifique-se de que as urgências do usuário resultantes sejam incorporadas nos outros requisitos que podem ter sido reunidos.

O design envolverá os usuários para garantir que ele esteja de acordo usando esses requisitos e de que flua perfeito? A maneira mais econômica de garantir que estes novos designs ao longo das linhas de experiência do usuário corretas mesmo que criar wireframes descartáveis de baixa fidelidade e testá-los com seu público-alvo. Essas plantas podem vir a ser tão básicas quanto esboços do papel.

Resista à tentação de pular os testes e ir a todo vapor na criação por algo que está quase pronto, porque quanto muito mais cedo um projeto for validado, mais barato será consertar falhas e menos esforço.

Palavras-chave e análises gratuitas do SEO

Excelente usabilidade e boa otimização de sistemas por parecer (SEO) andam do mãos dadas. Adapte seu site ao de que seu público está pensando e é especialmente isso de que eles digitarão nos mecanismos de pesquisa. Deseja testemunhar este de que estes visitantes do seu sitio estão pesquisando? Experimente a Ferramenta por palavras-chave do Google AdWords – mostra o que foi pesquisado em um determinado URL pelo mês anterior.

Outra adição valiosa ao seu kit por ferramentas foi este Google Analytics, que permite analisar as estatísticas do sitio. Isso permite uma forte vinculação de mudanças do UX ao ROI demonstrável, de que, por sua vez, apenas pode vir a promover a peso da filosofia centrada no usuário em toda a organização.

Em poucas palavras

Enquanto os orçamentos são restringidos em uma recessão, ao contrário que pode parecer lógico, foi hora de investir usando sabedoria para colocar seu site em ordem. Isso não apenas proporciona uma vantagem à sua companhia e pode vir a também garantir a sobrevivência, mas igualmente o coloca à frente do jogo quando a economia muda e as causas melhoram.